Hubungi Kami
Tim kami siap membantu Anda. Hubungi kami melalui informasi kontak resmi di bawah ini.
Terakhir diperbarui: 04 September 2026
Halaman kontak ini adalah saluran resmi untuk pertanyaan terkait DEi-Tech POS, aplikasi kasir online (POS) untuk toko retail, warung, minimarket, dan usaha UMKM di Indonesia. Anda dapat menghubungi kami untuk bantuan teknis, aktivasi langganan, pembayaran iPaymu, instalasi APK Android, serta pertanyaan seputar fitur kasir, stok, laporan, dan pembukuan.
Gunakan data kontak di bawah ini agar permintaan Anda ditangani oleh tim yang tepat. Informasi email, telepon, WhatsApp, dan alamat usaha sama dengan profil resmi yang terdaftar pada layanan pembayaran, sehingga komunikasi tetap transparan dan dapat diverifikasi.
Cocok untuk pertanyaan tertulis, lampiran bukti pembayaran, atau laporan kendala yang perlu ditinjau lebih detail.
Nomor Telepon
+62 82126268719 Chat via WhatsAppGunakan telepon atau WhatsApp untuk bantuan cepat saat toko sedang beroperasi, misalnya masalah login, printer, atau status langganan.
Alamat Usaha
DEi-Tech
Jl. Budhi RT 08 RW 03, Kel. Sukaraja, Kec. Cicendo, Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Alamat ini merupakan lokasi usaha resmi DEi-Tech sebagai penyedia layanan aplikasi kasir DEi-Tech POS. Cantumkan alamat tersebut jika Anda membutuhkan surat resmi, verifikasi mitra, atau keperluan administratif terkait langganan.
Jam Operasional
Senin – Jumat, 09.00 – 17.00 WIB
Di luar jam operasional, Anda tetap dapat mengirim email atau pesan WhatsApp. Tim kami akan membalas pada jam kerja berikutnya sesuai antrean permintaan masuk.
Topik bantuan yang sering ditanyakan
Sebelum menghubungi kami, Anda juga dapat memeriksa halaman FAQ untuk jawaban cepat. Banyak pertanyaan tentang paket gratis, upgrade langganan, metode pembayaran, dan keamanan transaksi sudah dijelaskan di sana.
- Aktivasi akun baru, trial 30 hari, dan pemilihan paket berbayar
- Status pembayaran langganan melalui iPaymu (QRIS, virtual account, transfer, atau dompet digital)
- Pengaturan kasir, printer Bluetooth/WiFi, serta unduhan APK Android
- Pengelolaan stok, laporan penjualan, utang-piutang, dan pembukuan outlet
- Hak akses staf, keamanan akun, dan verifikasi dua faktor bila diaktifkan
Sertakan nama toko, email akun, dan ringkasan kendala saat menghubungi kami agar proses penanganan lebih cepat dan akurat.